2021-03-10 15:38:52
Depois da Telemedicina, agora chegou a vez da Telefarmácia – um novo sistema será lançado inédito no país neste sábado, 13.
O Sincofarma/SP, juntamente com a Doc24 – líder em Telemedicina no Brasil, irão apresentar neste sábado, dia 13, a primeira plataforma para TELECONSULTA a ser utilizado pelas Farmácias e drogarias em todo o Brasil: O TeleFarma24.
Será o primeiro sistema seguro, atendendo todas as normas do LGPD – Lei Geral de Proteção de Dados, em que as farmácias e drogarias poderão realizar atendimento remoto com total segurança e proteção.
O Novo Atendimento Farmacêutico – Telefarmácia, será demonstrado através de um curso de capacitação para farmacêuticos e proprietários do seguimento do varejo farma. Na oportunidade, serão apresentados os aspectos legais e práticos referente ao sistema virtual em Telefarmácia.
É muito importante que um farmacêutico da sua loja participe! Sugerimos que participe principalmente o proprietário.
A professora e farmacêutica Dra. Veronica Soares, que esteve responsável por toda a adaptação do sistema para o atendimento farmacêutico, será também a protagonista do curso, que acontecerá em formato online – obedecendo à fase vermelha de restrição de abertura dos estabelecimentos, visto que estava previsto ser presencial.
O sistema foi minuciosamente adaptado da Telemedicina para a Telefarmácia, para que o nosso seguimento possa estar conectado à tecnologia e ao atendimento também virtual.
“Qualquer fluxo de trabalho baseado na internet, tem o prefixo tele a ele anexado. Hoje utilizamos vários formatos de “TIC”, que significa Tecnologia da Informação e Comunicação, quando se envia um “direct”, abre uma chamada de vídeo por whatsapp, estamos usando TIC, um conjunto de recursos tecnológicos integrados entre si. A nossa plataforma irá formalizar, agilizar, assegurar, dinamizar e profissionalizar toda o sistema que hoje utilizamos como recurso para o atendimento”, comenta Veronica Soares.
SOBRE O CURSO E O LANÇAMENTO DO TELEFARMA24
O curso é gratuito e será também virtual. Apenas os inscritos através do site do Sincofarma poderão ter o direito de explorar o sistema TeleFarma24. Está previsto uma transmissão ao vivo pelo canal do YouTube do Sincofarma, porém, sem direito ao certificado chancelado pela UMC – Universidade de Mogi das Cruzes.
No curso online, estarão presentes além da ministrante Dra. Veronica, também os responsáveis pelo sistema da DOC24 para apresentar, em primeira mão, a plataforma virtual da Telefarmácia – TeleFarma24.
Representando o aspecto legal deste novo atendimento no comércio farmacêutico, o departamento Jurídico do Sincofarma se fará presente por Dr. André Bedran Jaber, que dará o apoio necessário para as orientações e dúvidas do novo sistema, e já adianta “A Nota Técnica nº 06/2021 da Anvisa, em seu item 11, estabelece que “os farmacêuticos que prestam serviços de assistência à pacientes de doenças crônicas, serviços de gerenciamento de medicamentos e outros serviços que não requerem encontros pessoais devem fazer todos os esforços para usar estratégias de telefone ou outras tecnologias disponíveis para contato remoto com os pacientes”, nesse sentido verifica-se a importância da ferramenta para os profissionais farmacêuticos”.
UMA NOVA OPORTUNIDADE PROFISSIONAL
A mestre em farmácia enxerga nesta plataforma uma grande oportunidade para a classe farmacêutica “São infinitas as possibilidades da Telefarmácia e ampliará as vagas para o trabalho do farmacêutico clínico. Exemplo: poderão surgir cooperativas, associações de farmacêuticos que serão especialistas em teleatendimento, para o monitoramento farmacoterápico” Veroncia faz a projeção do atendimento virtual sabendo que as farmácias e drogarias podem também ter o seu atendimento diferenciado e agilizado.
DEIXAR DE ATENDER POR WHATSAPP
As farmácias já sofreram um grande prejuízo quando o whatsapp bloqueou as empresas para atendimento e vendas. Uma ação corre até hoje, sem garantia que poderá ter novamente esse recurso de um dia para o outro bloqueado. E muitas lojas faturam muito mais através de whatsapp do que no próprio balcão. É aqui que entra a segurança da TeleFarma24. A plataforma atende todos os meios do atendimento através de videoconsultas personalizadas para os seus clientes.
É fácil, versátil e se adapta a cada provedor, ampliando os limites de assistência farmacêutica “poderão ser dispensados os medicamentos isentos de prescrição (MIP)” completa a professora Veronica Soares.
O Sincofarma buscou no mercado o que há de melhor em telemedicina. E encontrou na DOC24 essa liderança, que fornece atualmente soluções completas em telemedicinal, baseadas em inovação tecnológica à serviço da saúde. Com uma visão global e integral, a Doc24 tem como primordial preocupação, valor em cuidar de pessoas onde quer que estejam, superando as barreiras de acesso à atenção sanitária.
INSCRIÇÕES
- www.sincofarma.org.br
- Dia: 13 de março – sábado
- Horário: das 10h às 13h
- Acesso: Sala Zoom (o Sincofarma envia o ID e Senha aos inscritos com 1 dia de antecedência)
- Investimento: gratuito
TELEFARMA24 – VOCÊ IRÁ OUVIR MUITO SOBRE ISSO E NÃO PODE FICAR DE FORA!
