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Comunicação nas farmácias: o que sua empresa diz antes mesmo de abrir a boca

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Placas, fachada e redes sociais são peças-chave para a confiança e fidelização do cliente – e o Sincofarma está pronto para ajudar

 

Muito antes do farmacêutico iniciar qualquer atendimento, a farmácia já começou a se comunicar. Seja pela fachada, pelas placas fixadas nas paredes ou pelos posts nas redes sociais, cada detalhe transmite uma mensagem. E em um setor onde a confiança é tudo, essa comunicação precisa ser clara, estratégica e acessível.

O que muitos ainda não perceberam é que uma simples placa pode ser tão poderosa quanto uma boa campanha publicitária. Ao informar sobre serviços como vacinação, testes rápidos, horário de atendimento ou até cuidados com a automedicação, ela se torna uma aliada silenciosa na experiência do consumidor. Além disso, evita dúvidas, organiza o ambiente e reforça a imagem de profissionalismo da farmácia.

Placas informativas são parte central dessa estratégia. Elas orientam, educam, organizam e sinalizam que ali há profissionalismo. Mas mais do que isso: muitas são exigências legais, determinadas pela Vigilância Sanitária.

 

Farmácia montada pela Metalfarma

 
PLACAS INFORMATIVAS: CUIDADO, CREDIBILIDADE E CONFORMIDADE

Não se trata apenas de informar, mas também de cumprir a legislação. Por exemplo: farmácias que prestam serviços farmacêuticos, como aplicação de injetáveis, devem exibir obrigatoriamente placas como a de “Pessoas Autorizadas a Aplicar Injetáveis” na sala de atendimento. A ausência dessa sinalização pode resultar em autuação.

Para facilitar esse processo, o Sincofarma disponibiliza em seu site uma relação completa das placas obrigatórias, prontas para download gratuito. E vai além: os associados podem solicitar placas personalizadas sem custo, com conteúdo técnico, identidade visual ajustada e alinhamento às normas regulatórias.

Associado, aproveite! Faça o download direto em nosso site, estão prontos para impressão e uso imediato no ponto de venda. Clique aqui

 

A FACHADA É SUA PRIMEIRA CONVERSA COM O CLIENTE

Não basta estar bem localizado — é preciso ser visto e compreendido. A fachada da farmácia é um cartão de visita visual que pode atrair ou afastar clientes em segundos. Uma comunicação mal posicionada ou confusa passa a impressão errada. Já uma fachada bem planejada, com informações claras e identidade visual coerente, projeta segurança e seriedade.

Pensando nisso, o Sincofarma também oferece apoio especializado para a renovação de fachadas, com parceiro técnico que conhece as exigências do setor farmacêutico e entregam soluções personalizadas e eficazes.

Parceiro para Fachada: Fax Lux Comunicação Visual

www.faxlux.com.br/ –  Contato: Guilherme Ruiz 11 94388-1394

 

Parceria para Móveis:

Farmácia de Manipulação:
www.maxlabor.com.br
WhatsApp 18 99779-4972

 

Para Drogaria:
www.metalfarma.com.br
WhatsApp 19 99340-4375

 

REDES SOCIAIS: A FARMÁCIA TAMBÉM VIVE NO DIGITAL

Estar nas redes sociais não é mais uma opção — é necessidade. É ali que a farmácia pode reforçar campanhas de prevenção, divulgar novos serviços, engajar a comunidade e fortalecer seu nome. As redes ajudam a posicionar a farmácia como ponto de referência em saúde, ampliando seu alcance para muito além da vizinhança.

Solicite apoio ao departamento de comunicação do Sincofarma

WhatsApp: 11 94387-2305

A soma de todos esses elementos — placas, fachada, redes sociais — forma uma rede de comunicação integrada que transforma o relacionamento com o público. Não se trata de publicidade vazia, mas de criar vínculo, prestar serviço e mostrar, com consistência, que sua farmácia é um espaço de saúde confiável.

 

 

Comunicar bem é cuidar melhor. E com o apoio do Sincofarma, sua farmácia vai muito além da vitrine.

Mais informações: comunicacao2@sincofarma.org.br

 

WhatsApp 11 94387-2305