2022-03-28 18:41:13
A balança do varejo farmacêutico pode pender para o lado errado com a queda na renda média dos brasileiros.
Foto: Panorama Farmaceutico
O levantamento contou com as manifestações de 3.192 assinantes. Deste total, 42% (1.947) apontaram a renda como principal ameaça para o crescimento das farmácias e drogarias no ano. Outros 39% (1.245) também enxergam esse tópico com preocupação, mas entendem que o avanço da concorrência e a escassez de crédito são componentes igualmente importantes.
Para 17% (538), os concorrentes representam o maior obstáculo; enquanto o crédito é visto como a barreira mais relevante apenas para 2% dos profissionais (62).
Para toda ameaça, porém, há uma oportunidade
O ambiente de incertezas no ambiente econômico, porém, pode ser encarado como uma oportunidade. Para especialistas, um dos caminhos obrigatórios para o varejo passa pela diversificação do mix e pelo cuidado redobrado com a gestão da cadeia de suprimentos.
“Com a inflação acima de 10%, maior patamar desde 2015, o consumidor deverá ir à farmácia com menos frequência. No entanto, ele precisará encontrar todos os produtos que deseja quando estiver na loja. O varejo terá a obrigação de acelerar o conceito de drugstore e reforçar o foco em conveniência”, observa Paulo Paiva, vice-presidente Latam da Close-Up International.
“Apostar em categorias como a de bomboniere tende a estimular a adesão dos clientes, na medida em que podem contar com atuação de mídia e promoção de forma irrestrita. Além disso, estão muito atrelados a compras por impulso na farmácia”, completa.
Já Daniela Jakobovski, consultora da Kantar, acredita que as farmácias de bairro, cujo crescimento em penetração chegou a dois pontos percentuais durante a pandemia, têm um cenário convidativo. “Esses 2% correspondem a 1 milhão de shoppers que, em função do isolamento social, encontraram no pequeno e médio varejo um canal de compra prioritário. E como esse setor tem como principal ativo a corrida por preços e promoções, a rota para fidelizar o cliente está traçada”, ressalta.