E quem ganha é o funcionário, com melhor desempenho no setor farmacêutico!
A gamificação significa aplicar táticas de jogos no ambiente de trabalho. É uma técnica muito utilizada no mundo corporativo para proporcionar maior engajamento entre os colaboradores e consequentemente aumentar sua produtividade, melhorando o clima na empresa e o deixando mais descontraído.
Entretanto, não estamos falando de levar jogos para o serviço, e, sim, adaptar as tarefas desse ambiente de trabalho com mecânicas e dinâmicas de jogos para que as mesmas se tornem mais prazerosas e motivadoras, proporcionando maior rendimento a empresa.
O termo vem do inglês gamification, e, de forma simples, significa incentivar os colaboradores a agirem em prol de maior comprometimento com a empresa através de bonificações, que é um elemento crucial para implementação desse método.
E assim, o Grupo ElloMais pensou nessa estratégia dentro do setor farmacêutico a fim de motivar os balconistas das drogarias. É através de prêmios atrativos, seja em dinheiro ou prêmios físicos como eletrodomésticos, celulares, bicicletas e etc, que poderá aumentar o interesse dos atendentes nas vendas, além de gerar uma competitividade saudável dentro da drogaria ou até mesmo entre os filiados da Rede.
BENEFÍCIOS PARA OS COLABORADORES E EMPRESA
A implementação desse método na empresa tem influência direta nos colaboradores, de forma a estimular a capacidade individual de cada um em atingir as metas com mais facilidade. Além disso, gera um sentimento de conquista própria e satisfação com seu trabalho.
Já para o empregador as vantagens são:
- Possibilita a obtenção de dados específicos para melhoria da empresa;
- Retornos constantes em relação ao desempenho dos funcionários;
- Fidelização dos consumidores;
- Otimização da rotina de trabalho e maior envolvimento de espírito em equipe.
O FARMANIA
O aplicativo Farmania foi pensado como parte de uma estratégia voltada para aumentar a entrega aos filiados do Grupo ElloMais que, por meio de um ranking feito pelo app, conseguem monitorar o rendimento de suas farmácias. A partir disso, ver que pontos precisam ser melhorados para alcançar os objetivos mensais.
Com foco nos atendentes das lojas, que assim como a fachada e vitrine, estão à frente do negócio, sendo o primeiro contato com o cliente, o Grupo ElloMais, baseado nesse sistema de gamificação, busca lançar campanhas variadas com duração média de até 3 meses. A cada nova ação lançada, mudam-se os prêmios.
Além disso, o aplicativo permite maior interação dos colaboradores com as campanhas em vigor, visto que, os funcionários podem acompanhar em tempo real, seu ranking de vendas pelo próprio celular. E como parte da estratégia do Grupo ElloMais, as vendas só são computadas para quem tem cadastro no programa Fidelidade, uma outra plataforma da empresa que tem como objetivo a fidelização do cliente.
Sobre o Grupo ElloMais
O Grupo ElloMais resulta da união de seis bandeiras de drogarias no ano de 2009, que buscam evolução, crescimento orgânico e sustentável para seus negócios. Esta união mostrou resultados significativos a todos, com enormes ganhos comerciais e em gestão, criando atratividade a outras bandeiras que se juntaram ao Grupo ElloMais.
Nosso foco é proteger e impulsionar a drogaria independente no varejo farmacêutico, em um momento de grande competitividade com a chegada das redes nacionais e regionais.
O Grupo ElloMais oferece o suporte necessário aos seus filiados para que atinjam uma gestão mais focada e preparada, pronta para atuar no mercado de forma igualitária com as grandes redes, trabalhando pontos estratégicos que afetam diretamente nos resultados.
Contato: contato@grupoellomais.com.br
